公司动态

检查以下问题：

网络连接问题：

确保你的电脑已连接到互联网。

检查你的防火墙或防病毒软件是否阻止了游戏连接。

服务器拥堵：

尝试在非高峰时段注册。

如果服务器非常繁忙，等待一段时间再试。

账号信息问题：

确保你输入的账号名称和密码是正确的。

检查你的账号名称是否包含任何特殊字符或空格。

确保你输入的电子邮箱地址是有效的。

4. 浏览器问题：

尝试使用不同的浏览器进行注册。

清除浏览器缓存和 Cookie。

5. 系统要求问题：

确保你的电脑满足以下系统要求：

操作系统：Windows 7/8/10/11 (64 位)

CPU：Intel Core i3 或同等 AMD 处理器

内存：4 GB RAM

显卡：Nvidia GeForce GT 630 或同等 AMD 显卡

DirectX：版本 11

存储空间：8 GB 可用空间

联系客服：

如果以上步骤都无法解决问题，请 [联系神武4客服](https://support.netease/hc/zh-cn/articles/4409711768003)。

提供以下信息：

出现的问题的详细描述

你的账号名称

注册时使用的浏览器和操作系统

任何其他相关信息